[急!呼救电话停机,找不到患者,市医疗急救指挥中心做了这些...]
叮铃铃…叮铃铃…
1月17日上午10:00:37,120调度室的电话铃声响起。
您好,兰溪120,请问需要救护车吗?
调度员
呼救者
120吗,家里老人摔伤了,在女埠XX村,你们快点快点......
救护车已经派了,家里门牌号告诉我,患者叫什么名字,男的女的,几岁了?
调度员
呼救者
门牌号?就在去XX村的路边上,快点快点......
中医院救护车已经过来了,医生等会会联系你的,电话保持畅通,再见。
调度员
“责任重于泰山,时间就是生命”。呼救电话就是军令!电话接起半分钟内,调度员已经将出车信息发送至市中医院急救站。急救站收到出车任务不到2分钟,救护车已驶离医院。
没过多久,120调度室接到了救护车医生的电话。
医生
指挥中心,我是中医院1号车医生,女埠XX村的呼救号码已停机,联系不上。
好的,你们先赶过去,我们这边联系。
调度员
在这期间救护车已经赶到呼救者所报的地址,医务人员马上拉响警报,但无人应答。他们又向附近的居民询问,也没收获。
老人摔倒,不了解具体伤情,时间一分一秒地过去。秉承着“患者第一”的原则,多方努力,当地派出所帮忙寻找该手机号码的登记信息,经过我们的努力,中国移动同意了我们的请求,暂时开通该手机号码通话功能。
终于,120调度室再次联系上了呼救者,救护车成功地接到摔伤的老人。大家看着调度系统上提示“ 病人已上车,正在送往医院”,提着的心终于放下了。目前,老人 已被送往市人民医院进行治疗。
“
在此,提醒大家,请一定要保持呼救电话畅通,避免停机、关机、占线、无人接听等情况,确保我们可以随时联系到您。
”
市医疗急救指挥中心供稿 返回搜狐,查看更多
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