做最熟悉的陌生人 这些可爱的保安员，不该成为最熟悉的陌生人

原标题：这些可爱的保安员，不该成为最熟悉的陌生人

编者按

有这样一群人，为了校园的安全稳定在平凡的岗位上默默地奉献。每天与他们擦肩而过的我们，只知道他们共同的名字“保安员”。这些可爱而真诚的人，不应该成为我们最熟悉的陌生人，他们身上的故事，虽然不大，但却有趣感人。

文茂富

最大的收获是成为一名党员

文茂富

中队长

校园内的保安是由保安公司统一派驻到学校的，文茂富作为这些保安的总负责人，主要负责协调公司与保卫处之间的相关事务。从2001年刚来北医时的一名普通保安，到如今的中队长，说起自己的成长道路，文茂富最难忘的是2011年7月，他正式成为一名中共党员的日子。他也是目前为止，这支保安队伍当中唯一的一名党员。

作为一名外来务工人员，文茂富从递交入党申请到成为一名正式党员，用了四年的时间。经过了严格的考察、培训，文茂富终于如愿以偿。

“入党使我在信仰方面更加坚定了做好安保工作的决心。”通过保卫处的教育、组织的培养，文茂富跟保卫处的党员一起参加组织生活，真正有了归属感。“能让我坚定信心留下来的原因，就是我入了党，我们的工作比较琐碎，有时候还会受到威胁，但是想想党员前辈们，就觉得都不算什么了。这是我们的职责所在，关键时刻就得冲上去，敢于和恶势力作斗争。”文茂富很珍惜党员这个身份，在工作和生活中也时刻以党员的标准要求自己，“我学习到新的思想、了解到更多的信息，会及时与保安员分享、告诉他们怎样在这个社会上立足，怎么服务好北大医学。”

王跃军

带领消防员冲进火场的惊心一刻

王跃军

作为保安队的副中队长，王跃军在值班时遇到校内的突发事件，总是身先士卒，带领队员们第一时间冲到现场，因此也经历过不少危险时刻。2012年3月6日18:00左右，中心实验楼北侧地下一层房间起火，火势较大，王跃军带领保安员来到现场，分成三个小组，一组负责疏散警戒、一组负责救助被困在二层的四名老师、王跃军带领四名校内消防员进入火场灭火。

由于起火点是库房，火情很严重，又是在地下一层，楼内环境十分复杂，“一着火立马就断电了，楼里面一片漆黑，整个楼道都是黑烟，火特别大，呼吸器都不管用了。那是个半地下，楼梯都是带拐弯的，跟迷宫似的，对地形不熟的话根本进不去，弄不好就跑不出来了。”但是，在当时的紧急情况下，王跃军根本顾不上害怕，一心想着如何寻找火源，尽快把火灭掉。后来，在119的协助下，终于将大火扑灭，避免了进一步的损失。

事后总结的时候，王跃军还是感到了后怕：“库房里面有试剂，如果遇到水会发生爆炸，后果将不堪设想。”经过这次事件，保卫处如今的消防工作更加地专业有序：发生火灾后第一时间先断电，然后联系房间的安全责任人，问清屋里的具体情况，再进行相应的处置。

谢士刚

熟悉北医的每一条道路

谢士刚

分队长（主管消防、安防监控）

从谢士刚和他的队员手中找回的失物可以说是不计其数——笔记本、电动车、手机……一个个听上去惊心动魄的故事背后，是一次次耐心的查监控、盯录像。从失主回忆的丢失时间开始，凭借对北医空间的熟悉，一个画面一个画面地找，直到找出失物的最终去向。最长的一次，由于报案时间比较晚、又是夜间、嫌疑人还具备一定的反侦察意识，谢士刚连续查了四五个小时的监控，才锁定目标。“干的时间久了，有种必须把他找出来的强迫症，现在监控覆盖得这么全，我还找不到人，那就不行，所以必须把他找出来。”当被问到是否觉得辛苦时，谢士刚的回答很是朴实。

其实，北医正在使用的这套校园覆盖率达到95%的安防监控系统，就有谢士刚的一份功劳。2018年暑假，新系统改造的时候，谢士刚就参与其中，协助公司将没有覆盖到的点位一一补齐。

时间久了，谢士刚也总结出来了一套工作经验：早晨七点到九点的上班高峰期，主盯门口；中午十一点到一点的吃饭时间，主盯食堂还有校园主干道；晚上下班之后，盯住自行车比较密集的地方……

张喜华

从垃圾车里扒回价值万元的试剂

张喜华

分队长（主管校园巡逻队）

2017年来医学部之前，张喜华在北大医院做了将近十一年的安保工作。在医院，面对着医托、号贩子这类违规人员，更多地是以管理约束为主；到了校园，面对师生群体，“从管理为主向服务为主”的观念转变，一开始也让张喜华不太适应。

渐渐地，通过越来越深入的相互了解，张喜华接收到了更多来自师生的感恩和善意——一句感谢、一声问候、一份关心、一个礼物，也让他更加愿意主动地急他人之所急、帮助他们解决问题。

在巡逻的过程中，张喜华经常会接到求助，帮忙搬重物、送学生回宿舍、急救送医、寻找失物等等，其中他帮忙找回的最贵重的物品，是价值约一万五千元的试剂，这是张喜华从垃圾车里亲手扒出来的。

一次，快递员带着一盒试剂来医学部，将车停在留学生北楼的路口，那天风特别大，把装试剂的泡沫盒子吹到地上，一直吹到了垃圾桶旁边，被保洁员当作垃圾收走了。

联系到保洁员的时候，东西已经被当作废品卖到了收购站，装进了垃圾车，被压在了最底下。张喜华对收废品的人说：“这个东西我必须拿出来，我帮你卸车也行。”于是，两人一块儿把整车的废品都卸了，把盒子完好无损地取了出来。快递员看到失而复得的试剂，立马给了张喜华一个大大的拥抱。“我觉得我的工作挺有意义的，帮助别人的同时，自己心里也挺高兴的。”

英波

英波

英波是保卫处里的一个“名人”，因为经常在西门指挥进出车辆，跟校园里的好多老师都认识，“每天刘书记进校门，司机跟我们招手，刘书记也在车里跟我们打招呼”；元旦医学部领导慰问基层员工的时候，还专门跟英波合了影，“詹主任和刘书记跟我们道谢，说辛苦了，说北医是个大家庭，我们都是这个家的一份子，激励我们好好干”；他还曾和北医的领导、优秀的专家学者、师生代表一起，受邀参加医学部新春团拜会，也是多少年来的头一遭。

英波又是保卫处里最普通的一名员工，不过，他是真的把自己当成北医这个家的一员，为了这个家动脑子、想办法。以前每到下午五点的下班时间，由于行人多、车流量大，西门外的道路就会开始拥堵，经常是要持续到六点。等待出门的车辆有时能一直排到解剖楼，学生的班车也出不去。为了缓解这种拥堵，英波开始自发地到路上指挥交通，合理安排出门车辆和过往车辆的通行，大大地缓解了拥堵的状况。

在北门马路辅路上增加一个小推拉门、把西门的岗哨前移……类似的小点子还有很多，英波就是喜欢在工作中琢磨，有什么更好的办法、有什么更有效的做法。“有时门口需要治理，处长会点名叫我去看看情况。”

英波的这种责任感，也来源于在这个家里感受到的温暖。去年冬天北京最冷的时候，温度降到零下十几度，几名来自四川的保安对北京这种寒冷完全没有准备，甚至“双手都冻得没了知觉”。保卫处的老师知道后，立刻为大家统一购买了保暖内衣和羽绒马甲，英波说：“比领导奖励我们几百块心里还暖和，确实挺鼓舞人心的，相当一部分新保安年后选择继续留在这里。”每天中午处长领着大家在操场踢踢球，逢年过节大家聚到一起吃团圆饭、看晚会，学生在感恩节给保安员送热豆浆……“真的感觉到北医是一个大家庭，我们是其中的一份子。”

刘超群

东南门的一缕阳光

刘超群

班长（主管校园东南门保安班）

刘超群爱笑，又是在门岗上，每天都用微笑面对进出的每一个人，学校的师生家属喜欢和他打招呼，一来二去，也就认识了不少熟人。其实，刘超群来北医工作不过才半年的时间，“学校的师生、家属，包括很多从我的门送去幼儿园的孩子，我都可以叫得上名字。”问到每天八个小时的班，要打多少招呼，刘超群笑着说，“这个倒没统计过”。不过他说，自己有个400毫升的杯子，每天在岗上最少要喝六杯水，“嘴干了以后就喝水，大家都跟我打招呼，我更要跟他们主动打招呼，这就是礼貌，他们尊重我，我也要尊重他们。”

事实上，门岗可以说是保卫处所有岗位中“最受委屈”的工作，每天面对进进出出的人，查证、询问，经常不被理解，甚至受到辱骂和肢体冲突。对于这些负面情绪，刘超群会及时地进行自我调节——和同事聊聊天、中午和大家踢踢球、下班后压压马路看看夜景，把心里面积累的不良情绪宣泄出来，继续微笑地投入到工作中。“我的心态就是微笑面对每一个师生、每一个陌生人，给人留的印象是每天的心情都是愉快的。”

魏忠超

用画笔描绘山水花鸟的斜杠中年

魏忠超

中心实验楼保安

北大医学的保安队伍中，还有一名画家，这位多才多艺的斜杠中年就是魏忠超。魏忠超来自辽宁省朝阳市农村，从小跟着身为民间画匠的父亲耳濡目染，13岁起自学国画，后来因为外出打工，渐渐将画笔搁置下来。

2016年10月，魏忠超来到北京大学医学部，成为一名校园保安员。在校园浓厚文化氛围的感染下，魏忠超时隔30年重拾画笔。“校园的环境能够让我静下心来画画，队里面对我的爱好也非常支持。领导跟我说‘有什么要求，提出来’，特意在活动室里给我准备了一张大桌子，让我画画。”魏忠超上夜班，就利用白天的时间继续学画，观摩作品、观察自然，每天至少抽出三个小时的时间练习写字、画画，画作水平不断精进，得到了很多人的认可。魏忠超自己却十分谦虚：“我也不是啥名人，画画最重要的是能坚持下去，我至少还能再画20年，还能有点进步。”

随着渐渐小有名气，向魏忠超求画的人越来越多。但是魏忠超对自己的要求很高，不满意的作品一概丢弃，绝不送人。2019年，魏忠超向医学部赠送了他国画作品《北大医学 国色天香》，这幅作品花了他一个多月的时间，盛放的牡丹、雄健的锦鸡，蕴含着北医人向上向善、厚道担当的精神，也预示着改革发展征途上的北大医学繁花似锦、欣欣向荣。

记者/韩娜

题图/韩娜

来源/《北医》报第851期

编辑/邱志维 韩娜