[西城区 | 智慧家医服务“零距离”] 西城区智慧城市建设

原标题：西城区 | 智慧家医服务“零距离”

西城区区级全民健康信息平台已上线，全部区属医院和社区卫生服务机构已实现了互联互通、信息共享和业务协同，有效支撑了紧密型医联体建设。西城区卫生健康委员会副主任郭燕葵日前在做客城市广播《健康加油站》“健康守护在身边”系列节目时透露了这一消息。同时，他表示，西城区下一步将把家庭医生签约服务工作重点向提质增效转变，着力打造“智慧家医”，进一步完善家庭医生签约服务流程和模式。

改革与改善同步，

分级诊疗秩序有效形成

目前，西城区全部社区卫生服务中心实现“先诊疗、后结算”的服务新方式。累计开具长处方9118张，为60岁以上本市户籍老年累计免除医事服务费460.59万元。同时，与紧密型医联体上级医院、有协作关系的驻区三级医院统一慢病用药目录，建立了紧缺药备案登记采购制度。

据了解，2018年，西城区社区门急诊总量390.715万人次，同比增长7.01%，较医药分开综合改革前增长近30%，略高于区属医院门急诊总量，分级诊疗秩序有效形成。

同时，西城区以社区卫生服务机构为载体，推动“以疾病为中心”向“以健康为中心”转变，探索由家庭医生团队、专科医生、家保员和患者本人共同参与的慢性病防治新模式和自我健康管理新途径。

打造紧密型医联体，

助社区卫生整体服务能力增强

目前，西城区15家社区卫生服务中心分别与11家区属医院实现了管理一体化、基本医疗一体化，与公共卫生机构实现公共卫生一体化。每个社区中心均有一个上级区属医院,人才、资源共享，统一诊疗和操作规范，推进服务同质化，居民在家门口就可享受到与二、三级医院同等水平的服务。西城区推进紧密型医联体的做法在北京市推广。

打造“智慧家医”，服务居民“零距离”

目前，西城区组建了265支专科-全科家庭医生团队，建立了高血压、糖尿病、冠心病、脑卒中、骨关节病、COPD六大重点领域知名专家领衔的慢性病专家团队，建设了154个以优秀全科医生命名的家庭医生工作室。对签约居民实施“四个一”服务，确定了基本签约服务包和失能老人、0-6岁困境儿童、居家养老、机构养老等10个个性化签约服务包。

同时，西城区逐步推广“智慧家医”，强化医患固定，形成了预约挂号、挂号自动分诊、诊前健康自测、诊中一对一服务、优先转诊、诊后预约下次就诊的服务模式。

下一步，西城区将着力于做细做实签约，把签约服务工作重点向提质增效转变，做到签约一人、履约一人、做实一人。以重点人群为切入点，全面推行签约“四个一”服务，为签约居民提供主动、连续、综合和稳定的健康责任制管理服务。同时，继续着力打造“智慧家医”，强化医患固定、医护协同，进一步完善家庭医生签约服务流程和模式。

提升“互联网+医疗健康”，

居民乐享“指尖上”的健康服务

作为全市开展全民健康信息互联互通和信息便民服务试点区，西城区全民健康信息平台于今年1月上线试运行。目前，已实现了所有区属医院及社区卫生服务机构的互联互通、信息共享和业务协同，并将逐步覆盖到辖区央属、市属医院及重点社会资本办医疗机构。

此外，开发建设了西城区统一的健康西城综合服务门户，包括健康西城APP、门户网站、微信公众号、小程序等，能够为居民提供健康服务预约、健康档案查询与订阅、检查检验结果推送、家庭医生签约服务、健康教育等服务，将健康服务从线下转变为线上，让数据多跑路、群众少跑腿，实现“指尖上”的健康服务。

下一步，西城区将进一步优化区级全民健康信息平台，完善预约转诊、远程会诊、远程影像诊断等服务功能，大力发展健康西城APP、健康西城自助服务等，实现更加便民的社区卫生服务。

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